篮球体育比分365_365app最新版安卓下载_365bet36512345政府服务热线2022年第四季度运行情况
一、业务受理情况
篮球体育比分365_365app最新版安卓下载_365bet36512345政府服务热线2022年第四季度共受理有效热线事项5741宗,办结5286宗,在办455宗, 事项时限内办结率99.95%。
(一)事项类型
2022年度第四度转办热线事项5741宗,其中:咨询类174宗、行政效能类329宗、消费维权类496宗、经济违法类67宗、求助类336宗、建议类22宗、一般投诉类4317宗。
(二)来源渠道
第四季度平台电话受理5189宗;来函受理330宗;网站受理99宗;微信受理67宗;粤省事受理56宗。
二、业务办理情况
2022年第四季度共受理事项5741宗,其中办理事项排名前五的部门是县住建局(703宗)、县卫健局(627宗)、县人社局(602宗)、县城管局(466宗)、县教育局(325宗)。第四季度办理事项热点堵点问题主要体现在住建业务、卫健业务、人社业务、城管业务、教育业务以及政务服务咨询等民生问题。
1.住建业务:物业管理、开发商管理、退还定金、房屋质量、小区规划、开发商逾期交楼等。
2.卫健业务:疫情防控、核酸检测、医院管理、粤康码红码问题等。
3.人社业务:拖欠工资、劳动纠纷、工伤认定、社保业务等。
4.城管业务:施工噪音、违规搭建、占道经营、垃圾清理、安装充电桩、油烟污染等。
5.教育业务:学校管理、教师管理、学校补课、食堂管理及收费不合理、学校疫情防控管理问题等。
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